满足老年乘客智慧出行需求 公交首末站有了“手机课堂”

天津生活【满足老年乘客智慧出行需求 公交首末站有了“手机课堂”】“孩子,车还没有来,你这里是能教我拿手机查询公交车吗?”“奶奶,您进来坐,让我看看您的手机型号,一会儿您就学会怎么用了。”7月16日起,市公交集团下属巴士公司在46个首末站调度窗口设立“公交问询处”,将“手机课堂”纳入公交首末站服务标准,通过场站工作人员与乘客一对一教授方式,使“手机课堂”融入公交服务日常,实现标准化、制度化和常态化。

来源:天津发布